春節(jié)臨近，年味漸濃，外出打拼的游子們?nèi)绾蝤B般歸鄉(xiāng)！羅平縣公安局大水井派出所戶籍窗口，也隨之迎來了一年中最繁忙的時(shí)刻。面對(duì)日均激增的業(yè)務(wù)量，派出所沒有止步于高效辦理，而是敏銳地捕捉到這人氣匯聚的“黃金宣傳期”，將戶籍窗口悄然轉(zhuǎn)型，打造成為一個(gè)集業(yè)務(wù)辦理與安全防范于一體的“平安宣傳站”，讓返鄉(xiāng)群眾在辦好證件的同時(shí)，也為自己的安全意識(shí)“充滿電”。
走進(jìn)戶籍大廳，與往年不同的宣傳氛圍引人注目。等候區(qū)的展板上，反詐、防火、交通、禁毒等安全知識(shí)通過生動(dòng)圖文清晰展示；每個(gè)窗口前，各類主題鮮明的宣傳折頁觸手可及，內(nèi)容緊貼返鄉(xiāng)人員可能遇到的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。窗口后的戶籍民警，此刻多了一重“安全輔導(dǎo)員”的身份。他們根據(jù)辦理業(yè)務(wù)群眾的年齡、身份特征，進(jìn)行“一對(duì)一”的微宣講。面對(duì)前來辦理身份證或遷移戶口的青壯年，民警會(huì)結(jié)合近期高發(fā)的“刷單返利”“虛假投資”等真實(shí)案例，剖析詐騙手法，再三叮囑“不輕信、不轉(zhuǎn)賬”，并手把手指導(dǎo)安裝“國家反詐中心app”，開啟預(yù)警屏障。對(duì)陪同而來的中老年人，民警則用接地氣的家鄉(xiāng)話，嘮起居家防火、集市防盜、防范養(yǎng)老詐騙的“家常”，提醒他們守好“錢袋子”，遇事多與子女商量或找警察。得知群眾有出行計(jì)劃，民警又會(huì)化身“交通安全員”，叮囑自駕
酒駕、不疲勞，乘車系好安全帶，選擇正規(guī)交通工具。同時(shí)，民警主動(dòng)延伸服務(wù)，介紹轄區(qū)近期的平安建設(shè)情況，發(fā)放警民聯(lián)系卡，鼓勵(lì)大家成為平安社區(qū)的“眼睛”和“耳朵”。對(duì)于群眾的每一個(gè)疑問，民警都耐心解答，讓嚴(yán)肅的安全知識(shí)在溫暖的互動(dòng)中入腦入心?！氨緛碇皇莵砀聭艨诒?，沒想到還上了一堂安全課，心里更踏實(shí)了！”一位剛辦完業(yè)務(wù)的鄉(xiāng)親笑著感慨。這種“辦理一筆業(yè)務(wù)，送上一份平安”的模式，將群眾排隊(duì)等候的“碎片時(shí)間”轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)安全知識(shí)的“增值時(shí)刻”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效能與宣傳效果的雙重提升。
截至目前，窗口已發(fā)放宣傳資料200余份，解答咨詢50余人次，成功引導(dǎo)100余位群眾安裝了反詐app。大水井派出所將持續(xù)深化這一“窗口+”宣傳模式，不斷豐富內(nèi)容與形式，讓小小的戶籍窗口，不僅見證千家萬戶的團(tuán)圓變遷，更成為傳遞平安、守護(hù)幸福的溫暖起點(diǎn)，為轄區(qū)群眾歡度新春佳節(jié)筑牢堅(jiān)實(shí)的安全堤壩。
（通訊員：劉志洋）
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