語言是溝通的橋梁，更是凝聚人心的紐帶。黨員干部與群眾打交道，說什么話、怎樣說話，絕非簡單的技巧問題，而是關(guān)乎作風、體現(xiàn)立場、決定成效的重要課題。善于運用群眾樂于接受、易于理解的語言，才能有效傳遞黨的聲音，傾聽群眾心聲，真正聚民心、匯民力。
聽懂“鄉(xiāng)土音”，方能講好“家常話”。群眾語言源于生活，凝結(jié)著實踐智慧和樸素情感。它可能是一些形象的比喻、生動的俗語，甚至是帶著泥土氣息的方言俚語。要善講群眾語言，首先必須俯下身子、沉到一線，做一名虛心的“小學生”。坐在群眾的炕頭上，聽聽他們關(guān)心什么、期盼什么、抱怨什么；走在鄉(xiāng)間田野中，看看他們的生產(chǎn)生活，體會他們的喜怒哀樂。只有在共同的勞動和生活中，才能熟悉群眾的表達方式，理解話語背后的真實訴求和深層含義。如果脫離了群眾的生活土壤，只是機械地照本宣科，或者滿口脫離實際的“官話”“套話”，那么即便初衷再好，也難免與群眾隔著一層，甚至引發(fā)反感。
轉(zhuǎn)化“大道理”，使之變成“小故事”。黨的路線方針政策是宏觀的、抽象的，而群眾的生活是具體的、感性的。將“大道理”轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、記得住的“小故事”，需要下一番“翻譯”和“轉(zhuǎn)化”的功夫。要善于運用群眾熟悉的語言和身邊的事例來解釋政策。比如，講解鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，不能只停留在文件表述，可以結(jié)合當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、成功案例，說說如何讓“土特產(chǎn)”變成“金疙瘩”，讓鄉(xiāng)村環(huán)境更美、生活更方便。闡述共同富裕，可以聊聊如何幫助困難家庭找到增收門路，如何讓村里的老人安享晚年。這種具體化、生活化的解讀，能讓抽象的理論變得可感可知，使黨的政策真正走進群眾心里，轉(zhuǎn)化為他們的自覺行動。
解決“煩心事”，才是最好的“溝通語”。語言的魅力，最終要靠行動來支撐。群眾是最講實際的，他們不僅聽你怎么說，更看你怎么做。如果只是嘴上說得動聽，對群眾的急難愁盼卻漠不關(guān)心、無所作為，那么再動聽的語言也會顯得蒼白無力。相反，當你真心實意為群眾排憂解難，哪怕言語樸實無華，也能贏得群眾的信任和擁護?？吹饺罕娹r(nóng)產(chǎn)品滯銷，幫著想想銷路；發(fā)現(xiàn)鄰里之間有矛盾，主動上前調(diào)解；了解到辦事流程復雜，積極推動簡化……這些實實在在的行動，本身就是最有力、最溫暖的語言。它將黨員干部的擔當與情懷，清晰地傳遞給了群眾，從而凝聚起同心同德、攜手奮進的強大力量。
匯聚“百家智”，激發(fā)群眾“內(nèi)生力”。善講群眾語言，目的不僅在于單向的“灌輸”或“說服”，更在于雙向的“溝通”和“激發(fā)”。要尊重群眾的主體地位和首創(chuàng)精神，用平等的姿態(tài)、商量的口吻與群眾交流，鼓勵他們?yōu)榧亦l(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設建言獻策。在制定涉及群眾切身利益的決策時，更應主動聽取他們的意見，汲取他們的智慧。通過民主議事、懇談會、網(wǎng)絡征詢等多種形式，搭建起聚智納策的平臺。當群眾感到自己被尊重、意見被重視、智慧被采納時，他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性就會被極大地激發(fā)出來，從而形成“眾人拾柴火焰高”的生動局面。
“言為心聲，行為心表?！?span id="688w8o8" class="textMark2">善講群眾語言，本質(zhì)上是群眾觀點、群眾立場的具體體現(xiàn)。它要求我們內(nèi)心真正裝著群眾，行動上緊緊依靠群眾。每一位黨員干部都應努力錘煉這項基本功，用飽含真情、充滿智慧、貼近生活的群眾語言，拆除“隔心墻”，架起“連心橋”，將黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動，匯聚起共創(chuàng)美好生活的磅礴偉力。
（綿陽科技城新區(qū) 馬浩）
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