近年來(lái)，馬龍區(qū)政務(wù)局立足局機(jī)關(guān)中心業(yè)務(wù)、突出政治引領(lǐng)、強(qiáng)化載體建設(shè)，提升統(tǒng)戰(zhàn)工作能力，繪好益民惠企“同心圓”。
強(qiáng)學(xué)習(xí)重理論，做好統(tǒng)戰(zhàn)工作“內(nèi)行人”。通過(guò)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、職工會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于做好新時(shí)代黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要思想，組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》等政策法規(guī)以及統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，積極營(yíng)造統(tǒng)戰(zhàn)工作氛圍。充分利用2個(gè)服務(wù)大廳的led電子顯示屏、微信工作群、1000余份宣傳資料等方式全方位宣傳統(tǒng)一戰(zhàn)線基本常識(shí)，引導(dǎo)干部職工提升履職盡責(zé)能力，不斷強(qiáng)化各族群眾的統(tǒng)戰(zhàn)意識(shí)，把各方力量和智慧凝聚到政務(wù)服務(wù)工作上來(lái)。
抓統(tǒng)戰(zhàn)賦主業(yè)，做好企業(yè)發(fā)展“護(hù)航人”。聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，無(wú)償開(kāi)展投資項(xiàng)目代辦和“審批上門服務(wù)”助企紓困，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“保駕護(hù)航”。持續(xù)推行行政審批制度改革，轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)職能，通過(guò)精簡(jiǎn)審批流程、壓縮辦理時(shí)限、減少辦理材料等方式，將集中辦理的186項(xiàng)審批事項(xiàng)通過(guò)流程優(yōu)化再造，按照市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資審批、社會(huì)事務(wù)3種類型實(shí)行分類受理，設(shè)置3個(gè)“一站式”審批服務(wù)窗口，讓企業(yè)和群眾同一領(lǐng)域事項(xiàng)辦理只需跑“一窗”即可辦成，幫助企業(yè)提振發(fā)展信心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)益民真惠企，做好服務(wù)群眾“第一人”。踐行“把方便留給企業(yè)群眾，把麻煩留給自己”的服務(wù)理念，以打造“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo)，優(yōu)先在2個(gè)服務(wù)中心科學(xué)調(diào)整和增設(shè)群眾休息區(qū)，配齊學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、母嬰室、電子遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)查詢平臺(tái)、書(shū)吧等便民設(shè)施，安裝自助免費(fèi)電腦、打印機(jī)，提供免費(fèi)證件郵寄、無(wú)障礙信息服務(wù)和印章刻制備案等便民服務(wù)。落實(shí)政務(wù)服務(wù)好差評(píng)制度，辦事窗口設(shè)置“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器、意見(jiàn)簿，暢通“12345”市民熱線，發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線優(yōu)勢(shì)，虛心聽(tīng)取各界人士的意見(jiàn)建議，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，架起企業(yè)、群眾、政府之間的“連心橋”，構(gòu)建了共建共享、益民惠企的政務(wù)服務(wù)新格局。
（通訊員：李增慧 李增鳳）
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