“你們的服務(wù)真周到，主動(dòng)上門來了解我家養(yǎng)殖用電情況，還為我家養(yǎng)殖提供安全用電檢查服務(wù)，真的是太感謝了?！?1月8日，在云南曲靖陸良縣召夸鎮(zhèn)他官營村委會(huì)下賽村，陸良供電局召夸供電所工作人員為養(yǎng)殖戶進(jìn)行上門服務(wù)，養(yǎng)殖戶許貴才對南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所工作人員這樣說道。
在服務(wù)過程中，陸良供電局召夸供電所工作人員詳細(xì)了解養(yǎng)殖戶用電情況，征求養(yǎng)殖戶提出的意見建議及用電問題，同時(shí)引導(dǎo)養(yǎng)殖戶安全用電，并對服務(wù)過程中養(yǎng)殖戶反映的問題或建議一一登記，在面對面的溝通交流過程中，養(yǎng)殖戶均對供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分地肯定，對供電所工作人員主動(dòng)上門關(guān)心了解養(yǎng)殖戶用電情況、征詢養(yǎng)殖戶意見和建議的做法給予了好評。同時(shí)在服務(wù)過程中，供電所工作人員還對養(yǎng)殖戶電能計(jì)量裝置進(jìn)行安全用電檢查，消除養(yǎng)殖戶安全用電隱患，并向養(yǎng)殖戶宣傳安全用電知識，讓養(yǎng)殖戶烤煙用上安全電、放心電、舒心電?！梆B(yǎng)殖離不開電，謝謝供電所的師傅們主動(dòng)上門來為我家提供安全用電檢查服務(wù)，讓我家養(yǎng)殖戶用電得到了保障，有了你們的周到服務(wù)，我們在用電方面真的是不用擔(dān)心了?！惫╇娝ぷ魅藛T在跟養(yǎng)殖戶許貴才告別時(shí)，客戶對供電所工作人員感激地這樣說道。
立冬以來，氣溫驟降，天氣變得十分寒冷，轄區(qū)內(nèi)用電負(fù)荷節(jié)節(jié)高攀，為了確保轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶冬季用電無憂，陸良供電局召夸供電所組織工作人員主動(dòng)深入轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村，對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶的電能計(jì)量裝置、用電線路、漏電保護(hù)器及用電設(shè)備等進(jìn)行仔細(xì)檢查，及時(shí)排查和消除安全用電隱患。同時(shí)工作人員還廣泛征詢供電服務(wù)意見和建議，并向養(yǎng)殖戶宣傳安全用電常識，講解安全用電注意事項(xiàng)等，增強(qiáng)養(yǎng)殖戶的安全用電意識，確保養(yǎng)殖戶冬季用電無虞。此外，為確保轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶遇到用電故障隨叫隨到，陸良供電局召夸所進(jìn)一步提高搶修人員的服務(wù)意識，強(qiáng)化搶修人員的應(yīng)急處置能力，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，并加強(qiáng)故障報(bào)修管理，確保搶修及時(shí)、服務(wù)到位，為養(yǎng)殖戶提供高效、便捷的服務(wù)，讓轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶用上放心電、舒心電。
近年來，隨著陸良縣召夸鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶養(yǎng)豬、養(yǎng)牛、養(yǎng)雞等養(yǎng)殖業(yè)逐漸多起來，陸良供電局召夸供電所牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，真情服務(wù)當(dāng)好轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶的貼心“電保姆”，全力保障轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶安全可靠用電，為養(yǎng)殖戶增收致富提供可靠的電力保障。（陸良供電局 高雄林 ）
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