“太感謝你們了!孩子等著上戶口去昆明看病,要是耽誤了,我們真不知道怎么辦才好!”11月4日傍晚,在羅平縣公安局阿崗派出所戶籍室,群眾李某從民警手中接過嶄新的戶口簿時(shí),眼眶泛紅,連聲道謝。這薄薄的一頁紙,為他罹患重病的孩子打開了通往及時(shí)救治的生命通道。


當(dāng)天下午臨近下班,戶籍室接到一通緊急求助電話。群眾李某在電話中聲音顫抖地稱,他剛出生幾天的孩子被診斷為新生兒溶血性黃疸,醫(yī)生建議立即轉(zhuǎn)往昆明治療。然而在辦理手續(xù)時(shí),他們才得知,新生兒異地就醫(yī)及后續(xù)的醫(yī)保報(bào)銷都必須以戶口登記為前提。情急之下,他抱著一絲希望詢問民警能否加班辦理。“可以的,您別急,路上注意安全,到了直接給我打電話!”民警的肯定答復(fù)像一顆定心丸。民警將自己的聯(lián)系方式告知李某,并決定提供“延時(shí)服務(wù)”。晚飯后,民警早早回到戶籍室,開啟電腦、檢查設(shè)備,做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,靜候李某的到來。約一小時(shí)后,李某一家匆匆趕到。在空曠安靜的戶籍大廳里,民警迅速投入工作:核對出生醫(yī)學(xué)證明、檢查結(jié)婚證、錄入父母身份信息……每一個(gè)步驟都力求精準(zhǔn)高效。鍵盤的敲擊聲和打印機(jī)的嗡鳴聲在此刻顯得格外清晰,李某屏息凝神地在一旁等待,這短短的十分鐘對他而言無比漫長。當(dāng)民警將剛剛打印出的戶口簿鄭重交到李某手中時(shí),他懸著的心終于放下。來不及更多寒暄,李某便收拾好證件,連夜踏上了前往昆明求醫(yī)的路途。
對于民警而言,這只是一次職責(zé)范圍內(nèi)的普通延時(shí)服務(wù);但對于那個(gè)襁褓中的小生命和其無助的家庭而言,這十分鐘的高效辦理,無疑是在與時(shí)間賽跑中贏得的關(guān)鍵一程,點(diǎn)亮了一盞希望的明燈。
(通訊員:劉志洋)



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