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近日,有群眾向沾益區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理信息服務(wù)平臺反映“我們這里樓道堆滿大量垃圾,門都打不開。一個未熄滅的煙頭就可能點燃這些垃圾,邊上還有電表箱,存在極大的安全隱患?!?/span>

沾益區(qū)基層治理平臺接到群眾訴求后,立即分派給相關(guān)部門進(jìn)行核實處理。工作人員迅速趕赴現(xiàn)場,與住戶溝通。溝通中,住戶認(rèn)為只是在樓道放了些東西,并不會給別人帶來不便。經(jīng)過工作人員的耐心勸說,住戶才意識到自己在樓道隨意堆放雜物的行為不妥,表示愿意配合清理雜物。隨后,樓道雜物被全部清理干凈。
群眾對沾益區(qū)基層治理平臺和工作人員的辦事效率紛紛點贊,路過的李女士開心地說:“現(xiàn)在樓道干凈整潔,我們住得舒心多了,感謝你們”。
沾益區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理信息服務(wù)平臺一直以來認(rèn)真踐行為民服務(wù)宗旨,優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)效能,以更高效、更貼心的服務(wù)積極回應(yīng)群眾的訴求,真正做到“民有所呼,我有所應(yīng)”。
通訊員:余樂 黃亞平 陳海榮
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