近日,一位大爺在其女兒的陪同下帶著一沓現(xiàn)金到宣威市聯(lián)社龍華分社柜面辦理存款業(yè)務(wù),柜員從大爺手中接過折疊整齊的人民幣開始清點。在清點過程中,發(fā)現(xiàn)有7張紙幣在觸發(fā)驗鈔機(jī)時發(fā)出滴滴尖銳的警報聲,經(jīng)辦柜員立即警覺起來,為確保萬無一失,柜員經(jīng)過人工反復(fù)復(fù)查后確定有假幣嫌疑。隨后,經(jīng)辦柜員立即叫來會計主管,在客戶的全程注視下,進(jìn)行再次辨認(rèn)復(fù)核,確認(rèn)有疑問的7張紙幣為假幣。按照相關(guān)規(guī)定銀行將沒收所有假幣,并向老人出具了《假幣收繳憑證》,并告知老人如對收繳的假幣存在異議,可自收繳之日起3個工作日內(nèi)持收繳憑證直接或通過收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定單位提出書面鑒定申請;對具體收繳行為有異議的,可在收到《假幣收繳憑證》之日起60個工作日持收繳憑證向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行申請行政復(fù)議或依法提起行政訴訟。
因一次性收繳假幣張數(shù)較多,且大爺情緒激動,網(wǎng)點工作人員一面安撫老人情緒,一面進(jìn)行報警處理。隨著派出所干警的到來,大爺女兒講述說這些錢是年邁的老父親起早貪黑賣菜一張一張的攢起來的,并不清楚收到的是假幣。工作人員耐心的為大爺及其女兒講解假幣的危害、法律金融知識和人民幣的防偽特征,表示通過對比真假幣水印的差異、冠字號碼的差異、紙張質(zhì)量等多個細(xì)節(jié)的不同之處來進(jìn)行辨別。在龍華分社工作人員及其干警的耐心勸導(dǎo)解釋下,大爺最終認(rèn)識到了假幣的危害,逐漸理解并接受這一處理結(jié)果。
龍華分社兩名工作人員,按照規(guī)定與派出所兩名干警,在假幣收繳移交派出所清單上簽字蓋章后,將7張假幣移交派出所干警。
此次假幣的收繳工作體現(xiàn)了宣威市聯(lián)社工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的工作素養(yǎng),更彰顯了警銀之間高效協(xié)作的工作機(jī)制。一直以來,宣威農(nóng)信持續(xù)履行地方金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任,堅決筑牢反假幣防線,用貼心、耐心、細(xì)心的服務(wù)為客戶辦實事、解難題,切實提高客戶懂假幣、辨假幣、反假幣的能力,守護(hù)好客戶群眾的“錢袋子”,守護(hù)好群眾的“辛苦錢”。
通訊員:應(yīng)粉娥 徐婷婷



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