近日,沾益區(qū)勞動人事爭議仲裁院以專業(yè)調(diào)解之力,快速化解一起入職僅兩天的工傷糾紛,幫助受傷勞動者成功獲賠11萬元,切實守護了勞動者合法權(quán)益,彰顯了勞動仲裁的溫度與效率。


據(jù)悉,張某入職當?shù)匾患覐氖履竟ぜ庸さ膯挝粌H第二天,在操作加工機器時,不幸發(fā)生意外,手指被機器割斷。事故發(fā)生后,張某因經(jīng)濟困難,后續(xù)治療費用的承擔存在困難,認為自己是在工作過程中因工作原因受傷,用人單位理應(yīng)承擔賠償責任;但用人單位卻提出多項理由拒絕擔責,稱申請人工作時間短、未為單位創(chuàng)造價值,且雙方未簽訂書面勞動合同,否認存在勞動關(guān)系,同時主張事故是張某違規(guī)操作導(dǎo)致,不應(yīng)由單位承擔賠償責任,雙方各執(zhí)一詞,爭議激烈,協(xié)商陷入僵局。為推動工傷認定、維護自身權(quán)益,張某向沾益區(qū)勞動人事爭議仲裁院提交申請,請求確認與該用人單位存在勞動關(guān)系。
仲裁院受理案件后,迅速啟動案件處理程序。仲裁員第一時間與用人單位負責人取得聯(lián)系,詳細了解案件經(jīng)過與爭議焦點。溝通中,仲裁員結(jié)合《中華人民共和國勞動合同法》《工傷保險條例》等相關(guān)法律法規(guī),圍繞“勞動關(guān)系的認定要件”,向用人單位負責人耐心普法釋理,清晰剖析案件責任,明確指出其法律義務(wù)。經(jīng)過仲裁員專業(yè)且細致的引導(dǎo),用人單位逐漸認識到自身在勞動關(guān)系認定與工傷責任承擔上的認知誤區(qū),主動轉(zhuǎn)變態(tài)度,明確表示愿意承擔賠償責任,并懇請仲裁員協(xié)助聯(lián)系申請人,通過調(diào)解方式解決糾紛。
隨后,在仲裁員的主持下,雙方當事人面對面溝通協(xié)商。仲裁員充分聽取雙方訴求,積極引導(dǎo)雙方換位思考,圍繞賠償金額、支付方式等核心問題搭建溝通橋梁。最終,雙方達成一致調(diào)解意見:用人單位一次性向申請人支付工傷賠償款現(xiàn)金11萬元。
此次調(diào)解不僅高效解決了糾紛,讓受傷勞動者及時獲得賠償,緩解了其醫(yī)療與生活壓力,也為用人單位避免了后續(xù)訴訟的時間與經(jīng)濟成本,真正實現(xiàn)了“案結(jié)事了人和”,為維護當?shù)睾椭C穩(wěn)定的勞動用工環(huán)境提供了有力保障。
通訊員:趙紫嫻



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