宣威市醫(yī)保局全面推進智慧醫(yī)?！按宕逋ā惫こ探ㄔO(shè)，扎實開展醫(yī)保碼“走流程、找堵點”活動，建強基層醫(yī)保服務(wù)體系，醫(yī)保服務(wù)規(guī)范性、可及性、便捷性日益增強，醫(yī)?；菝穹?wù)更加便捷高效。醫(yī)保服務(wù)走進“碼上辦時代”，“刷臉”結(jié)算辦暖心更舒心，讓參保群眾就醫(yī)實現(xiàn)“無感支付”。
服務(wù)下沉更便捷。緊盯醫(yī)保領(lǐng)域群眾急難愁盼問題，全面推進智慧醫(yī)保“村村通”工程，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨群服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)保專窗，將居民參保登記、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保費用即時結(jié)算等19項高頻事項下沉至鄉(xiāng)村（社區(qū)），33家醫(yī)療機構(gòu)和145家零售藥店全部接入全省醫(yī)保信息平臺，讓老百姓享受更加便捷的醫(yī)保服務(wù)。截至7月18日，全市建成以市醫(yī)保中心為主干、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨群服務(wù)中心醫(yī)保窗口為分支、375個村（社區(qū)）幫辦代辦人員為末梢的三級經(jīng)辦服務(wù)體系，醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算“最后一公里”正式被打通，并實現(xiàn)全覆蓋。
排查堵點更暢通。掛號難、繳費慢、排隊久……這些曾經(jīng)困擾群眾就醫(yī)的“痛點”與“堵點”，在智慧醫(yī)保讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的支持下正在慢慢疏通，群眾的就醫(yī)體驗正因智能時代的到來而變得更方便快捷。醫(yī)保刷臉服務(wù)終端，是利用人臉識別技術(shù)，推動就醫(yī)購藥全流程業(yè)務(wù)從“持卡就醫(yī)”、“持碼就醫(yī)”到“刷臉就醫(yī)”轉(zhuǎn)變，參保群眾直接“刷臉”即可實現(xiàn)醫(yī)保支付“一站式結(jié)算”。市民無需持卡就可以享受到高效、便捷的醫(yī)保結(jié)算報銷服務(wù)。
智能服務(wù)更高效。宣威市將“村村通”項目惠及每一個基層群眾，將醫(yī)保服務(wù)送到群眾“家門口”，讓醫(yī)保服務(wù)辦到群眾心坎上?！八⒛槨苯Y(jié)算服務(wù)在定點醫(yī)藥機構(gòu)穩(wěn)定運行，讓使用智能設(shè)備困難的老人和兒童也能“碼”上看病、“碼”上購藥，不但簡化了結(jié)算流程，而且縮短了看病就醫(yī)時間，有效提升患者就醫(yī)滿意度。截至7月18日，全市已有121.7萬參保人員申領(lǐng)并開通醫(yī)保碼服務(wù)，醫(yī)保碼激活率達92.48%，使用醫(yī)保碼結(jié)算率為29.91%。同時，借助醫(yī)保刷臉結(jié)算終端的人臉識別，使醫(yī)保費用結(jié)算實現(xiàn)了透明化監(jiān)控，最大限度減少了人為操縱空間，實現(xiàn)了醫(yī)?；鸬闹悄鼙O(jiān)管，更好地守護參保群眾“看病錢”“救命錢”。
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