近日,會(huì)澤縣公證處接到群眾許先生的求助。因許先生的弟弟去年過(guò)世,留下一筆遺產(chǎn)在云南省昆明市,現(xiàn)他的母親急需申請(qǐng)辦理一份公證書(shū),但許先生的母親年邁,身體狀況不好,行動(dòng)不便,加上住在大海鄉(xiāng)大腦包村委會(huì),路況遙遠(yuǎn),老人無(wú)法親自到會(huì)澤縣公證處辦理。

鑒于當(dāng)事人的特殊情況,會(huì)澤縣公證處立即啟動(dòng)綠色通道,隨即指派2名公證工作人員駕車(chē)往返100余公里前往老人的居住地。公證工作人員在確定老人神志清醒、思維正常的情況下,與老人進(jìn)行了溝通交流,認(rèn)真聽(tīng)取她的意見(jiàn),在確認(rèn)老人符合辦理公證的條件下,按照公證的相關(guān)程序現(xiàn)場(chǎng)為老人辦理了公證,獲得了老人一家的連連感謝。
一直以來(lái),會(huì)澤縣公證處在會(huì)澤縣司法局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以人為本,公證為民”的服務(wù)宗旨,積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作方式。對(duì)待類(lèi)似的特殊情況采用提供上門(mén)服務(wù)等便民措施,做到了用心用情用力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“零距離”,不僅維護(hù)了法律的尊嚴(yán),同時(shí)人性化的公證服務(wù)也溫暖了人心,切實(shí)把優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公證服務(wù)送到了群眾身邊。
通訊員:許權(quán)璽 王安平



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