“你們先打開手機(jī)頁面上的設(shè)置，有一個像小扇子一樣的符號，點(diǎn)開后就可以添加社區(qū)的無線網(wǎng)絡(luò)?！薄按蜷_微信，點(diǎn)擊右上方的掃一掃按鈕，就可以看到屏幕下方有掃碼、識物、翻譯等功能，現(xiàn)在請大家跟著我一起操作……”近日，羅平縣民政局開展“智慧助老”進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)，教老年人使用智能手機(jī)，學(xué)會用手機(jī)在網(wǎng)上辦事，提升老年人對智能設(shè)備的運(yùn)用能力。
走進(jìn)臘山街道新村社區(qū)活動現(xiàn)場，來自縣民政局的志愿者們，他們以“面對面”“手把手”的形式，通過一對一的互動，詳細(xì)地向老年人講解如何使用WIFI、開關(guān)數(shù)據(jù)、添加朋友、面對面建群、復(fù)制信息、粘貼信息、發(fā)送圖片……志愿者一絲不茍地教著，特別是對微信功能的介紹。隨著志愿者的講解，慢慢地，大家從一開始的茫然無措，到能夠自己上手操作，會打開健康碼和行程卡，部分老人們學(xué)會了無線WIFI的連接，會發(fā)微信、撥打微信電話……現(xiàn)場的互動越來越頻繁、氣氛也越來越熱烈。
隨著社會的發(fā)展，不少老年人“不會用、不敢用、不想用”智能手機(jī)的問題日益突出，導(dǎo)致在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到的許多不便情況?！拔覀兒枚嗬先硕加形⑿?，不學(xué)會微信，感覺跟社會都脫節(jié)了。”一位70多歲的陳大爺說，“現(xiàn)在學(xué)會了看微信群，也就能很好配合社區(qū)疫情防控相關(guān)工作，以后大事小事自己都能隨時知道，很方便自己的生活！”
據(jù)悉，此次“智慧助老”進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動，志愿者們面對面給空巢老人、殘疾老人等困難群體介紹操作智能手機(jī)，打電話，接收信息。活動有效幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，方便他們看病、購物、出行，也增強(qiáng)老年群體對養(yǎng)老詐騙的防范意識，切實(shí)維護(hù)老年人利益，提升他們智能技術(shù)運(yùn)用方面的獲得感、幸福感和安全感，讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果。
（羅平縣融媒體中心 李忠橋）
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