為深入貫徹落實云南省關于持續(xù)改善醫(yī)療服務、提升群眾就醫(yī)體驗的決策部署，麒麟?yún)^(qū)珠街街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，近期圓滿完成了住院部的升級改造工程，顯著提升住院環(huán)境的舒適度、安全性與功能性，為轄區(qū)居民提供了更加優(yōu)質、溫馨的住院康復條件。
提高站位，精準對接政策要求
中心領導班子高度重視此次住院部提升改造工作，將其列為年度重點任務予以推進并認真組織學習省、市、區(qū)關于推進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境的系列文件指導精神，深刻認識到改善住院環(huán)境不僅是提升醫(yī)療服務質量的直接體現(xiàn)，更是落實惠民政策、增強群眾健康獲得感的重要舉措。本次住院部提升改造工作嚴格遵循相關文件要求，對病房在空間布局、設施配置、安全標準、人文關懷等方面進行指引，確保改造方案既符合規(guī)范要求，又切合本中心實際與患者需求。
科學規(guī)劃，全面提升環(huán)境品質
本次住院部提升改造著眼于整體環(huán)境的優(yōu)化與細節(jié)的完善，一是空間布局更合理，對原有病房區(qū)域進行了重新規(guī)劃，盡可能在每間病房增設衛(wèi)生間，更好地滿足不同患者的隱私保護與個性化需求。公共區(qū)域布局更加開闊，通道無障礙設計，方便行動不便的患者。二是設施設備現(xiàn)代化，全面更新病床、床頭柜等病房家具，選用環(huán)保、舒適、耐用的材質。每個床位均配備了全新的呼叫系統(tǒng)、中心供氧及獨立的電源插座。衛(wèi)生間全部升級為無障礙設計，配備防滑地磚、安全扶手和緊急呼叫按鈕。三是環(huán)境氛圍更溫馨，采用柔和明亮的色彩裝飾墻面，營造寧靜舒緩的休養(yǎng)氛圍。病房內窗簾、隱私簾等軟裝均選用溫馨色調，提升視覺舒適度。優(yōu)化了室內照明系統(tǒng)，確保光線充足且柔和。四是安全保障再強化，嚴格按照消防規(guī)范更新了消防設施、疏散指示標志，確保消防安全。電路系統(tǒng)全面檢修升級，消除安全隱患。加強了病房的隔音處理，為患者創(chuàng)造安靜的休息環(huán)境。監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)全覆蓋，保障患者及財物安全。
成效初顯，患者滿意度提升
改造后的住院部面貌煥然一新，功能更加完善，環(huán)境更加宜居，自投入使用以來，獲得了住院患者及家屬的一致好評。其中來自青龍村委會的李大娘感嘆道：“新的病房環(huán)境舒適，設備齊全，不僅有單獨的衛(wèi)生間，還可以洗澡，我們可以更加安心的住院，對我們身體健康的快速恢復也有好處！”此次改造也進一步激發(fā)了中心醫(yī)護人員的工作熱情，大家紛紛表示要在更好的硬件基礎上，提供更優(yōu)質的醫(yī)療護理服務。
展望未來，持續(xù)優(yōu)化服務內涵
住院部環(huán)境的提升是麒麟?yún)^(qū)珠街街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心改善醫(yī)療服務的新起點。下一步，中心將繼續(xù)秉持有關文件指導精神，在硬件改善的基礎上，進一步深化優(yōu)質護理服務、豐富人文關懷舉措、建立健全反饋機制，不斷夯實服務基礎，提升服務能力，努力為轄區(qū)居民提供更加安全、有效、方便、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務，切實當好居民健康的“守門人”，為推進健康麒麟建設貢獻珠街力量。
通訊員：錢尚功
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