11月3日22時(shí)許，羅平縣公安局九龍派出所接到群眾周某報(bào)警，稱其駕駛的越野車(chē)在九龍街道樂(lè)戈必村路段發(fā)生側(cè)翻。接警后，值班民警迅速攜帶裝備火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，民警發(fā)現(xiàn)駕駛員周某已從車(chē)內(nèi)脫困，正坐在路邊，因驚嚇過(guò)度而身體發(fā)抖。民警立即在事故區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志，指揮過(guò)往車(chē)輛避讓，嚴(yán)防二次事故。隨后，民警上前蹲身安撫：“大哥，別緊張，我們來(lái)了，身體有沒(méi)有不舒服？”在民警的耐心疏導(dǎo)下，周某情緒逐漸平穩(wěn)，敘述了因過(guò)彎車(chē)速過(guò)快導(dǎo)致車(chē)輛失控的經(jīng)過(guò)。經(jīng)確認(rèn)周某身體無(wú)礙后，民警將其攙扶至安全區(qū)域休息，隨即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查取證，并聯(lián)系拖車(chē)公司準(zhǔn)確告知車(chē)輛信息及位置。等待期間，民警主動(dòng)協(xié)助周某聯(lián)系家屬，通報(bào)其安全狀況，緩解家人焦慮。民警還結(jié)合此次事故，向周某及趕到現(xiàn)場(chǎng)的家屬普及交通安全知識(shí)，強(qiáng)調(diào)彎道減速、安全行車(chē)的重要性。一小時(shí)后，拖車(chē)抵達(dá)，民警全程協(xié)助將事故車(chē)輛安全移離現(xiàn)場(chǎng)?！疤兄x你們了，不僅處理事故，還貼心普及常識(shí)！”周某緊握民警的手連連道謝。民警回應(yīng)道：“這是我們的職責(zé)，您好好休息，有任何問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系?！?br/>
此次救援處置中，九龍派出所民警以快速響應(yīng)、專業(yè)操作和人文關(guān)懷，切實(shí)踐行了“人民公安為人民”的服務(wù)宗旨，贏得了群眾的贊譽(yù)與信賴。
（通訊員:劉志洋）
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