珠江網(wǎng)訊 10月30日至11月2日，第十三屆全國(guó)醫(yī)院管理工具大會(huì)暨第五屆醫(yī)療質(zhì)量與安全管理論壇在浙江湖州隆重舉行。本次大會(huì)在國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心指導(dǎo)下，由清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院主辦，浙江省醫(yī)院協(xié)會(huì)承辦，以“賦能·融合·創(chuàng)新，多維工具驅(qū)動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量安全新生態(tài)”為主題，吸引了全國(guó)各省市2329個(gè)項(xiàng)目報(bào)名參賽，經(jīng)過(guò)初審，1742個(gè)項(xiàng)目入圍現(xiàn)場(chǎng)決賽環(huán)節(jié)，參會(huì)人員超4700人。
在為期三天的盛會(huì)中，根據(jù)不同管理工具應(yīng)用項(xiàng)目設(shè)置了16個(gè)專題會(huì)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表。經(jīng)大會(huì)組委會(huì)嚴(yán)格評(píng)審，最終評(píng)選出特等獎(jiǎng)2項(xiàng)、一等獎(jiǎng)178項(xiàng)、二等獎(jiǎng)331項(xiàng)、三等獎(jiǎng)509項(xiàng)以及優(yōu)秀獎(jiǎng)660項(xiàng)，全面展示了我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在運(yùn)用科學(xué)管理工具提升醫(yī)療質(zhì)量與安全方面取得的豐碩成果。
曲靖市第二人民醫(yī)院在此次高水平競(jìng)技中表現(xiàn)突出，推薦參評(píng)的5個(gè)質(zhì)量管理項(xiàng)目全部獲獎(jiǎng)，取得了優(yōu)異成績(jī)。其中，呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科項(xiàng)目榮獲三級(jí)醫(yī)院護(hù)理專場(chǎng)二等獎(jiǎng)；眼科項(xiàng)目、麻醉科/手術(shù)室項(xiàng)目、胃腸外科項(xiàng)目分別榮獲QFD創(chuàng)新型品管圈專場(chǎng)、精益六西格瑪專場(chǎng)、患者體驗(yàn)與安全專場(chǎng)三等獎(jiǎng)；消毒供應(yīng)中心項(xiàng)目在6S專場(chǎng)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了醫(yī)院應(yīng)用多維管理工具、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面的扎實(shí)工作和創(chuàng)新活力。
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科項(xiàng)目以“提高支氣管鏡檢查耐受率”為目標(biāo)，通過(guò)實(shí)施精準(zhǔn)多模式麻醉方案、自制多功能體位固定枕、應(yīng)用HFNC氧療聯(lián)合改良面罩以及多模式宣教等綜合措施，有效實(shí)現(xiàn)了麻醉深度動(dòng)態(tài)調(diào)整，提升了檢查耐受性、進(jìn)聲門(mén)成功率和患者舒適度，同時(shí)降低了低氧血癥風(fēng)險(xiǎn)，確保了檢查安全。眼科項(xiàng)目聚焦“構(gòu)建玻璃體切除術(shù)后管理體系”，運(yùn)用QFD方法，通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、改良輔助工具、規(guī)范體位管理、強(qiáng)化出院后隨訪等舉措，提升了術(shù)后患者舒適度，成功構(gòu)建起“評(píng)估-干預(yù)-隨訪”一體化的全流程術(shù)后管理模式。麻醉科/手術(shù)室項(xiàng)目圍繞“基于精益理念縮短胸腹腔鏡手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間”，通過(guò)優(yōu)化工作流程、細(xì)化職責(zé)、改進(jìn)藥品與麻醉流程，有效緩解了接臺(tái)壓力，提升了手術(shù)間周轉(zhuǎn)效率和麻醉安全性，促進(jìn)了資源的合理配置與標(biāo)準(zhǔn)化管理。胃腸外科項(xiàng)目針對(duì)“降低營(yíng)養(yǎng)治療并發(fā)癥的發(fā)生率”，研發(fā)改良了營(yíng)養(yǎng)液加熱裝置和溫度顯示器，實(shí)現(xiàn)了溫度可控可視；創(chuàng)新使用控速裝置，達(dá)到精準(zhǔn)控溫控量，顯著改善了患者治療體驗(yàn)，促進(jìn)了術(shù)后康復(fù)，提高了滿意度。消毒供應(yīng)中心項(xiàng)目推行“基于8S管理提升質(zhì)量與安全”項(xiàng)目，通過(guò)徹底的環(huán)境整頓和流程再造，使器械處理更加精準(zhǔn)、安全，從源頭上為患者安全提供了堅(jiān)實(shí)保障。
從品管圈到多維管理工具到醫(yī)院管理工具運(yùn)用，醫(yī)院已連續(xù)十年參加比賽，賽優(yōu)所獲，學(xué)有所成。此次全國(guó)性平臺(tái)上的集體亮相和優(yōu)異表現(xiàn)，不僅展示了醫(yī)院在精細(xì)化管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)道路上的堅(jiān)定步伐和顯著成效，也體現(xiàn)了醫(yī)院將現(xiàn)代管理工具與臨床實(shí)踐深度融合，為積極構(gòu)建醫(yī)療質(zhì)量安全新生態(tài)、推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力。
來(lái)源：曲靖市二院 陳林 楊艷玲 徐同明
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