矛盾糾紛無小事，一枝一葉總關(guān)情。會澤縣雨碌鄉(xiāng)深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足“預(yù)防走在排查前、排查走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”的工作理念，緊盯群眾身邊的煩心事、揪心事和鬧心事，用心用情用力持續(xù)做好矛盾糾紛排查化解工作，不斷增強轄區(qū)群眾的幸福感、安全感和滿意度。
強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署。強化領(lǐng)導(dǎo)聚合力。該鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，建立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各村及相關(guān)單位（部門）共同參與的工作機制和責(zé)任機制。每月在全體干職工大會上組織學(xué)習(xí)傳達上級關(guān)于矛盾糾紛調(diào)處化解相關(guān)會議精神，每周分析當(dāng)前矛盾糾紛化解工作形勢，按要求對矛盾糾紛、信訪穩(wěn)定進行再部署、再動員，切實做到思想認識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，工作落實到位，確保工作順利開展。配強隊伍壓責(zé)任。進一步配強各村社會治理網(wǎng)格員隊伍，并定期組織所有網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能。明確網(wǎng)格員工作職責(zé)，并按要求落實網(wǎng)格月考核制度，充分發(fā)揮全鄉(xiāng)13個網(wǎng)格、895名專兼職網(wǎng)格員的主力軍作用。進一步壓緊壓實網(wǎng)格員在矛盾排查、普法宣傳、維護穩(wěn)定等方面的工作責(zé)任。
強化統(tǒng)籌推進，厘清矛盾糾紛。不斷優(yōu)化矛調(diào)機制。堅持把轄區(qū)作為“主防”主陣地，將平安法制辦、派出所、法庭和司法所等單位（部門）的所有政法干警下沉到轄區(qū)13個村委會，實現(xiàn)服務(wù)前移到一線。政法干警利用開展信息采集、警民懇談、民情走訪等工作時機，對轄區(qū)重點人員、重點群體逐一開展走訪，篩人訪事、查隱患。同時通過民情熱線反饋、入戶走訪群眾等渠道，準確把握深層次、潛在性矛盾糾紛隱患，做到底數(shù)清、情況明。落實協(xié)同聯(lián)動機制。將走訪作為深化“平安雨碌”建設(shè)的關(guān)鍵點，依托每周一研判工作機制，對久拖不決的山林、地界等矛盾糾紛，由分管副書記及時組織涉及村委會、平安法治辦、派出所、綜合執(zhí)法隊、司法所等單位（部門）共同會商研判，評估風(fēng)險程度，制定化解方案，明確化解時限。抓好研判監(jiān)督回訪。積極探索“早派工、晚研判”工作機制，對上級單位交辦、各村上報、派出所接處警、單位（部門）推送的各類矛盾糾紛，逐一進行分析研判，實時掌握轄區(qū)治安動態(tài)，共同商討解決措施，及時消除安全隱患。持續(xù)健全完善矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強化調(diào)處責(zé)任落實，常態(tài)化通過每案回訪開展“回頭看”，扎實做好善后處理和當(dāng)事人的思想教育工作，不斷鞏固調(diào)解工作實效。今年以來，累計成功化解各類矛盾糾紛200余件。
強化源頭預(yù)防，筑牢穩(wěn)定根基。及時開展回訪，趁熱打鐵。積極采取措施，切實做到“調(diào)解好、調(diào)解了、不反彈”，對于已調(diào)處的糾紛，有針對性定期開展回訪工作，在密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展、人員去向的基礎(chǔ)上有效鞏固調(diào)解成效，做好善后處理和當(dāng)事人的思想教育，認真聽取糾紛雙方當(dāng)事人的意見和看法，積極疏導(dǎo)情緒，防止矛盾糾紛再發(fā)生。督促履行協(xié)議，定紛止爭。針對過錯方不履行調(diào)解協(xié)議導(dǎo)致矛盾糾紛激化升級的情況，對義務(wù)方進行跟蹤督促，確保調(diào)解協(xié)議得到全面有效履行。深入普法宣傳，入心入腦。堅持將法治宣傳教育工作貫穿于矛盾糾紛排查化解全過程，在日常工作和入戶走訪中主動宣傳法律知識，通過舉辦新時代農(nóng)民夜校、法治微課、發(fā)放宣傳單等方式，不斷推動法治宣傳教育工作向村組、群眾延伸，切實提升群眾學(xué)法知法守法意識，努力從源頭上減少矛盾糾紛發(fā)生。今年以來，開展各類普法進學(xué)校、進村組、進企業(yè)等活動50余場（次），讓普法更具親和力和時效性。
（通訊員鄧玉林）
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