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9月18日,南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局城區(qū)供電所工作人員身穿“紅馬甲”主動來到陸良縣西橋社區(qū)美麗宜居家園小區(qū)開展安全用電宣傳活動,積極為群眾送服務(wù)、送“安全”,護航群眾用電安全。


在陸良縣西橋社區(qū)美麗宜居家園小區(qū),陸良供電局城區(qū)供電所工作人員向用戶發(fā)放印有安全用電常識的宣傳資料,并用通俗易懂的語言講解日常生活用電安全用電知識和安全用電注意事項等,真正讓用戶學(xué)到了很多安全用電常識。在活動現(xiàn)場,由于發(fā)放的資料圖文并茂、內(nèi)容豐富、實用性強,頗受用戶的喜愛。同時,面對用戶的疑難問題,供電所工作人員都是耐心地一一解答。在服務(wù)過程中,供電所工作人員還主動了解用戶的用電情況,并與用戶進行溝通交流,在面對面的溝通交流過程中,用戶對供電所主動上門開展走訪用戶活動、關(guān)心了解用戶、征詢用戶意見和建議給予了好評。此外,在服務(wù)過程中,供電所工作人員還告知用戶,如遇到用電故障,請及時撥打網(wǎng)格經(jīng)理電話,供電所工作人員會及時趕赴現(xiàn)場進行處理。
陸良供電局城區(qū)供電所工作人員主動上門開展安全用電宣傳活動,為廣大用戶用電安全提供全方位保障,提升群眾的安全用電意識,營造安全、穩(wěn)定、和諧的用電環(huán)境,營造安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境,確保廣大群眾用上“安全電、放心電”。
通訊員:高雄林
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