金秋時節(jié)，馬龍?zhí)O果紅遍枝頭，一顆顆飽滿誘人的果實(shí)從果園出發(fā)，歷經(jīng)千里跋涉抵達(dá)消費(fèi)者餐桌。這趟“甜蜜旅程”的背后，一抹“蘋果紅”與“郵政綠”相融共生，結(jié)出了豐碩果實(shí)。馬龍區(qū)郵政分公司通過構(gòu)建“源頭嚴(yán)選-精細(xì)包裝-高效寄遞”三位一體的服務(wù)體系，讓高原蘋果跨越地理阻隔，讓 “馬龍?zhí)O果”甜到大江南北。
源頭嚴(yán)選：嚴(yán)控品質(zhì)第一關(guān)
品質(zhì)是農(nóng)產(chǎn)品的生命線，馬龍郵政將質(zhì)量管控的關(guān)口前移至種植源頭。為確保進(jìn)入寄遞環(huán)節(jié)的蘋果 “根正苗紅”，馬龍區(qū)分公司建立了嚴(yán)格的合作果園準(zhǔn)入機(jī)制，要求所有合作果園必須提供權(quán)威農(nóng)產(chǎn)品檢測報(bào)告，從源頭上保證果品品質(zhì)。并對果品顏色、大小、成熟度等嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)，精挑細(xì)選進(jìn)行發(fā)運(yùn)。
進(jìn)入采摘季，郵政工作人員便駐扎在主要合作果園，全程參與選果。他們手持標(biāo)準(zhǔn)卡尺，對照色澤、果形等指標(biāo)逐一篩選，只有大小均勻、色澤鮮亮、無損傷的優(yōu)質(zhì)蘋果，才能獲得進(jìn)入郵政寄遞環(huán)節(jié)的 “通行證”?！拔覀兙o盯每一顆蘋果，就是要讓消費(fèi)者收到蘋果后吃的每一口都新鮮、放心、快樂?！?駐園工作人員的話道出了源頭把控的初心。
精細(xì)包裝：蘋果穿上“防護(hù)衣”
“蘋果嬌貴，磕碰后既影響品質(zhì)，更影響用戶的心情，所以包裝必須要經(jīng)受得住長途運(yùn)輸?shù)臋z驗(yàn)?！?蘋果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，針對蘋果易受損、需保濕的特性，團(tuán)隊(duì)經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)，為蘋果寄遞量身打造了“防護(hù)裝備”：外層是防震防壓的加厚紙箱，內(nèi)部則采用珍珠棉、瓦楞隔板等環(huán)保緩沖材料，將蘋果逐個固定后，既有緩沖，又能保鮮透氣。
項(xiàng)目組制定了標(biāo)準(zhǔn)化裝箱流程：蘋果先套上透氣網(wǎng)套，再放入對應(yīng)網(wǎng)格，確保箱內(nèi)間隙合理；封箱時采用十字交叉封條，兼顧牢固性與開箱便捷性。包裝箱上貼上生鮮寄遞貼，提醒下一環(huán)節(jié)人員輕拿輕放。通過對包裝工藝的“精雕細(xì)琢”，果品損耗降至最低?！芭级鴷泄吩谶\(yùn)輸途中出現(xiàn)問題，絕大部分客戶收到蘋果后反映很好?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹。
高效寄遞：打通鮮運(yùn) “快車道”
“上午從果園拉出，下午就進(jìn)入分撥中心，這速度太給力了！” 果農(nóng)王大姐看著手機(jī)上的物流信息贊不絕口。為讓新鮮蘋果快速送達(dá)，馬龍郵政開通了生鮮包裹 “綠色通道”，在分撥中心實(shí)行優(yōu)先分揀、優(yōu)先發(fā)運(yùn)。
馬龍郵政分公司打通線上線下銷售渠道，通過郵樂網(wǎng)直播帶貨、線下展銷等方式拓展銷路，今年銷售季單日訂單峰值突破3000件。為解除消費(fèi)者后顧之憂，還設(shè)立了售后理賠通道，一旦出現(xiàn)運(yùn)輸損耗，24小時內(nèi)即可完成定損賠付。
如今，這套從源頭到舌尖的全鏈條守護(hù)模式，不僅讓 “馬龍?zhí)O果” 的品牌知名度持續(xù)提升，更帶動越來越多果農(nóng)年致富增收?！巴ㄟ^與郵政合作，我的蘋果已銷售到北京、上海等地，回頭訂單很多，不再為銷路發(fā)愁了。今年我還準(zhǔn)備再擴(kuò)大種植面積，培育更多更好的蘋果?！惫r(nóng)楊大叔笑意盈盈，對今后的蘋果種植事業(yè)滿心憧憬。
目前，該模式已復(fù)制推廣到藍(lán)莓、花卉等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。從果園到餐桌，從“枝頭鮮”到“舌尖甜”的“甜蜜之旅”中，曲靖郵政系統(tǒng)既充當(dāng)了“品質(zhì)守門員”，又扮演著“品牌放大器”。這種以供應(yīng)鏈思維重塑農(nóng)產(chǎn)品流通的模式，正在云嶺大地催生更多“馬龍故事”，讓鄉(xiāng)村振興的果實(shí)愈發(fā)甘甜。（曲靖市郵政分公司 盧玉 楊雪嬌）
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