近年來(lái)，中安街道堅(jiān)持從細(xì)微處著手，探索以智慧和人本為導(dǎo)向的精細(xì)化服務(wù)路徑，以居民需求為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入推進(jìn)基層治理體系建設(shè)，構(gòu)建開(kāi)放協(xié)同的治理格局，優(yōu)化便民服務(wù)功能，全面提升群眾的獲得感、安全感和幸福感，真正做到“網(wǎng)”事皆如意。
以為民服務(wù)為“線”，拉長(zhǎng)治理“半徑”
依托“社區(qū)服務(wù)站+網(wǎng)格員+志愿者”多層聯(lián)動(dòng)體系，街道深入推進(jìn)精細(xì)化治理。通過(guò)科學(xué)劃分服務(wù)網(wǎng)格，將每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的居民需求逐一落地，真正把治理觸角延伸到千家萬(wàn)戶(hù)。定期組織工作小組走訪居民家中，傾聽(tīng)“微心聲”，解決“急難事”，建立動(dòng)態(tài)化的居民需求問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分類(lèi)梳理，定人定責(zé)跟蹤解決。同時(shí)，定期通過(guò)微信群、社區(qū)服務(wù)中心等渠道開(kāi)展問(wèn)題回訪調(diào)查，不斷提高群眾對(duì)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意率。
以協(xié)商議事為“核”，激發(fā)多元“合力”
中安街道注重將居民從被動(dòng)接受治理轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與治理，通過(guò)搭建廣泛協(xié)商的對(duì)話(huà)平臺(tái)，充分激發(fā)社區(qū)力量的“內(nèi)生動(dòng)力”。社區(qū)積極引導(dǎo)居民參會(huì)，通過(guò)定期議事會(huì)的形式，集聚各方智慧共商共議。議事平臺(tái)不僅是解決問(wèn)題的高效窗口，更是凝聚力量、化解矛盾的橋梁。例如，針對(duì)居民集中反映的停車(chē)難問(wèn)題，啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)議事，通過(guò)召集能人管理，讓居民切實(shí)感受到治理帶來(lái)的便捷。除大型協(xié)商議事外，社區(qū)還在網(wǎng)格中探索“微議事”機(jī)制，將解決身邊的小事提上重要議事日程。
以文化活動(dòng)為“媒”，構(gòu)筑幸?！班徖铩?/strong>
街道各社區(qū)致力于通過(guò)文化活動(dòng)和群體互動(dòng)增強(qiáng)居民的幸福認(rèn)同感，努力營(yíng)造溫暖的人文氛圍和鄰里環(huán)境。依托社區(qū)書(shū)屋、文明實(shí)踐站、家長(zhǎng)學(xué)校、活動(dòng)廣場(chǎng)等功能性設(shè)施，開(kāi)展健康義診、消防演練、節(jié)日慰問(wèn)、鄰里節(jié)等活動(dòng)，讓居民在參與中增進(jìn)交流、在互動(dòng)中凝聚共識(shí)，讓“陌鄰”變“睦鄰”，讓“小家”融“大家”，逐步形成“鄰里守望、互助共享”的社區(qū)文化。
下步工作中，中安街道將以黨建引領(lǐng)提升基層治理效能，不斷完善網(wǎng)格化服務(wù)水平，變“服務(wù)對(duì)象”為“治理力量”，為城市建設(shè)賦能、為基層治理增效、為構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局注入新動(dòng)能。（通訊員：孫敏）
滇公網(wǎng)安備 53030202000116號(hào)