近日，礦山鎮(zhèn)組織開展網(wǎng)格員職能職責(zé)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平與服務(wù)能力，夯實(shí)基層治理根基。
培訓(xùn)主要圍繞網(wǎng)格員的工作職責(zé)、基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解、安全隱患排查、政策法規(guī)宣傳、“三化一平臺(tái)”等核心職能展開。通過翔實(shí)的案例分析，將抽象的職能轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作場(chǎng)景，讓網(wǎng)格員們清晰了解在日常工作中“做什么”“怎么做”。
為拓寬網(wǎng)格員工作思路，培訓(xùn)會(huì)特別設(shè)置經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。邀請(qǐng)工作表現(xiàn)突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)格員走上講臺(tái)，分享工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用技巧。從如何與村（居）民建立良好信任關(guān)系，到高效處理復(fù)雜問題的心得，這些來(lái)自一線的經(jīng)驗(yàn)之談引發(fā)了參會(huì)網(wǎng)格員的強(qiáng)烈共鳴。小街社區(qū)的網(wǎng)格員陳玉龍說：“這樣的培訓(xùn)為我們理清了網(wǎng)格員工作的方向和路線，讓我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中更有方法和思路，老網(wǎng)格員們的分享讓讓我們可以少走彎路，對(duì)未來(lái)工作更有信心?！?/p>
2025年以來(lái)，礦山鎮(zhèn)已召開網(wǎng)格員培訓(xùn)10次。下一步，礦山鎮(zhèn)也會(huì)不定期的組織工作人員對(duì)網(wǎng)格員職能職責(zé)、包保人員情況、矛盾糾紛排查化解等進(jìn)行抽查，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與形式，全面提升網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)與工作能力，推動(dòng)基層治理工作再上新臺(tái)階。
（通訊員：雷蕾）
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