

為進一步打通社保服務“最后一公里”,讓社?;菝裾呔珳视|達廣大群眾,羅平縣人社局與羅平郵政強強聯(lián)合,邁出關鍵一步——羅平郵政正式開辦社保業(yè)務,攜手打造“社郵合作”便民服務模式。近日,雙方工作人員齊聚“社郵合作”服務網(wǎng)點,共同拉開“政策面對面,服務零距離——2024年社保服務進萬家”系列宣傳活動的大幕,掀起一股社保知識普及熱潮。
活動現(xiàn)場,氣氛熱烈非凡。工作人員手持宣傳冊,一對一為前來咨詢的居民剖析政策細則,以接地氣的案例對比,直觀呈現(xiàn)參保前后生活保障的差異,讓復雜的社保條款瞬間通俗易懂。一位正在仔細聆聽講解的大爺頻頻點頭:“以前對養(yǎng)老金咋算、交多少劃算兩眼一抹黑,今天郵政和人社局同志掰開了揉碎了講,心里敞亮多了”
羅平郵政充分發(fā)揮網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的天然優(yōu)勢,將傳統(tǒng)郵政營業(yè)廳“變身”為社保便民服務站。網(wǎng)點不僅設置了專門的社保業(yè)務辦理專區(qū),配備專業(yè)引導員,還貼心地為老年群體、殘障人士等特殊人群開辟綠色通道,確保每一位前來辦理業(yè)務的群眾都能享受高效、貼心服務。郵政工作人員熱情地介紹:“咱老百姓平時寄信、匯款常來郵政,往后辦理社保業(yè)務、咨詢政策也能一站式搞定,少跑腿、不折騰,就是我們的服務宗旨?!?/p>
此次社郵合作,不僅是服務場所的簡單疊加,羅平縣人社局相關負責人在活動中表示:“社郵合作是新形勢下便民服務的創(chuàng)新探索,旨在把社保服務送到群眾家門口、心坎上。借助郵政的網(wǎng)絡與服務優(yōu)勢,打破社保辦理的地域、時間限制,讓社保政策真正落地生根?!绷_平郵政方面也承諾,將持續(xù)加大資源投入,優(yōu)化服務流程,讓城鄉(xiāng)居民盡享便捷社保服務。
這場社郵合作的便民東風,正徐徐吹遍羅平城鄉(xiāng)大地,為萬千家庭撐起民生“保障傘”。
(通訊員:保皓)



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