近日，宣威市豐華街道振寧社區(qū)來了一位特殊的居民，將一面印有“熱情服務(wù)暖人心 盡職盡責(zé)獻(xiàn)真情”的錦旗送到了振寧社區(qū)人民調(diào)解員陶迪手中，她緊緊握著調(diào)解員的手，對(duì)其及時(shí)化解鄰里糾紛表示感謝。
原來，近期司法所、派出所聯(lián)合各社區(qū)進(jìn)行的矛盾糾紛排查過程中發(fā)現(xiàn)家住西寧路的寧某常年獨(dú)居，身患糖尿病，而樓上住著一家?guī)Ш⒆拥淖?，孩子頑皮的天性隨時(shí)在家里面跑跳、玩玩具，經(jīng)常弄出響聲，影響到寧某休息，寧某曾主動(dòng)找到對(duì)方協(xié)商，未能得到解決。了解到此事后，豐華街道振寧社區(qū)人民調(diào)解員陶迪同志立刻上門安撫寧某情緒，找到樓上住戶耐心與其談心，詳細(xì)了解相關(guān)情況后，及時(shí)組織雙方當(dāng)事人坐在一起進(jìn)行處理，經(jīng)過耐心細(xì)致的溝通和調(diào)解，最終雙方達(dá)成共識(shí)。
后來，陶迪同志經(jīng)常到到寧某及樓上住戶家進(jìn)行走訪、回訪。寧某激動(dòng)地說：“多虧了你們幫助我解決了這個(gè)困擾多時(shí)的問題，你們真是為民解憂、群眾信賴的好干部。”
一面錦旗，一份認(rèn)可，一份責(zé)任，更是一份鞭策。錦旗上熠熠生輝的字跡，表達(dá)的不僅是群眾對(duì)工作人員的肯定和認(rèn)可，更是一份激勵(lì)與鞭策。在今后的工作中，工作人員將繼續(xù)全面深入開展矛盾排查、化解工作，以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做貼心“服務(wù)員”，急群眾之所急，解群眾之所難，做好群眾宣傳員、調(diào)解員，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。
通訊員：張崤 徐世燦
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