為確保2024年旺季營(yíng)銷工作扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效， 2024年2月19日，曲靖市聯(lián)社黨委委員、副主任何娟帶領(lǐng)市聯(lián)社個(gè)金部、公司部到富源縣聯(lián)社基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研經(jīng)營(yíng)管理情況。
調(diào)研組一行先是深入到營(yíng)上信用社實(shí)地察看營(yíng)業(yè)環(huán)境、了解柜面服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理情況、關(guān)心員工日常工作情況。隨后，針對(duì)旺季營(yíng)銷工作推進(jìn)及任務(wù)指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)存貸款營(yíng)銷措施這兩個(gè)板塊展開了調(diào)研，富源縣聯(lián)社副主任肖支雄、信貸部、營(yíng)上信用社參加座談。
座談會(huì)上，大家就個(gè)貸擴(kuò)面增量、掃碼質(zhì)效提升、貸記卡發(fā)卡用信、廳堂綜合營(yíng)銷等各項(xiàng)重點(diǎn)工作各抒己見，建言獻(xiàn)策。針對(duì)提出的問題和各項(xiàng)建議，調(diào)研組逐條“問診”、現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部室及時(shí)行動(dòng)、分條制定落實(shí)解決措施，迅速在全行上下掀起搶抓旺季營(yíng)銷、提升發(fā)展質(zhì)效的良好氛圍。她強(qiáng)調(diào)，營(yíng)上信用社要主動(dòng)升級(jí)服務(wù)理念、下沉服務(wù)重心、創(chuàng)新服務(wù)模式，以有力度、有速度、有溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)加強(qiáng)農(nóng)戶小額貸款投放及柜面業(yè)務(wù)辦理，打通普惠金融“最后一公里”。一是“謀”字當(dāng)前，強(qiáng)部署，嚴(yán)落實(shí)。不能抓大放小，任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)要分重心、分層級(jí)，而非眉毛胡子一把抓，將任務(wù)落實(shí)到人頭，精準(zhǔn)到零頭，善于分析復(fù)盤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)短板、攻克短板，不斷捕捉提升空間。二是保存量、促增量。多與鄉(xiāng)鎮(zhèn)各站所溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化周邊商圈營(yíng)銷，特別是掃碼商戶及個(gè)體工商等優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)的營(yíng)銷，統(tǒng)籌一體推進(jìn)增存穩(wěn)存工作。三是細(xì)化廳堂服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占客戶，搶占市場(chǎng)、搶占先機(jī)，早抓快上，奮勇爭(zhēng)先。四是鉚足團(tuán)隊(duì)精氣神。加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心關(guān)愛，做好員工異常行為排查；五是對(duì)標(biāo)對(duì)表，學(xué)習(xí)先進(jìn)。學(xué)習(xí)其它行社貸款發(fā)放、不良貸款現(xiàn)金清收、客群分類營(yíng)銷等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套適合自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式。
調(diào)研組此次深入基層網(wǎng)點(diǎn)一線發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、解決問題，指導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步找準(zhǔn)方向、厘清思路、鉚足干勁，力奪旺季營(yíng)銷開門紅。下一步，富源縣聯(lián)社將認(rèn)真研究落實(shí)督導(dǎo)要求，砥礪奮進(jìn)抓作風(fēng)革命、凝心聚力抓存款增長(zhǎng)、趁勢(shì)而上抓貸款投放、千方百計(jì)抓不良處置、開拓奮進(jìn)抓業(yè)務(wù)質(zhì)效，努力交出一份優(yōu)異的答卷。
通訊員：肖倩
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