珠江網(wǎng)訊（記者 朱洪良）在人們眼中，醫(yī)生護士的工作一般就是看病、打針、開藥、做手術，對于醫(yī)務人員來說，醫(yī)療是一項專業(yè)性要求極高的工作，需要不斷地學習和提高。面對新形勢新挑戰(zhàn)新要求和沉重的臨床工作，羅平宜康醫(yī)院醫(yī)務工作者始終保持著孜孜不倦的學習態(tài)度，致力于打造一支學習型團隊。
近年來，羅平宜康醫(yī)院牢固樹立“讓政府放心、讓群眾滿意”的服務宗旨，大力建設學習型醫(yī)院，注重內(nèi)涵建設，在制度和政策上不斷完善，在實踐和措施上力求創(chuàng)新，教育全院職工樹立科學的學習理念。全院職工的學習意識、服務意識、團隊意識、創(chuàng)新意識明顯增強，醫(yī)療服務質(zhì)量和水平有了長足的進步，社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。
位于滇、桂、黔三?。▍^(qū)）結(jié)合部的羅平宜康醫(yī)院，成立于2005年10月，一直以來給廣大患者的印象是“環(huán)境一流，服務優(yōu)秀”。
細節(jié)溫暖患者
“打造全生命周期健康服務體系，就是要從細節(jié)開始，病人不動醫(yī)生動”，就是以患者為中心。羅平宜康醫(yī)院院長唐衡表示，“人本濟世”“病人優(yōu)先”“平民化醫(yī)療”，這些都源自以病患為中心的理念，貫穿在醫(yī)院規(guī)劃設計建設和運營全過程，也在醫(yī)務人員培訓、考核等方面充分體現(xiàn)。
記者在羅平宜康醫(yī)院采訪，許多受訪者對醫(yī)院的工作細節(jié)贊不絕口——
門診大廳里，導診臺設計為開放式，殘障人士有專門的服務柜臺，配有輪椅，由志愿者組成的導診隊伍會主動與每一名排隊掛號的患者溝通；為方便患者就診，無需掛號可直接到相應診室就診，為患者縮減了就診時間；
所有的診室都是標準診室，醫(yī)患有各自的通道，檢查床可調(diào)節(jié)高矮，可作急救床推行，有圍簾保護隱私；
開通“互聯(lián)網(wǎng)＋家庭護理服務”，實現(xiàn)了“患者少跑路，護理服務送到家”，尤其是對空巢老人、失能及半失能患者及時上門診治；
……
受訪者表示，這些做法使人不會一進醫(yī)院就煩躁，為病人節(jié)省了時間、精力。
記者在羅平宜康醫(yī)院采訪時，有個病人說：“宜康的醫(yī)生很‘吝嗇’開藥，他們會說‘這一兩種藥就能治好你的病，沒必要開其他更多的了’?！边@一說法，得到所有接受采訪的病人的認同。
打造學習型醫(yī)院
“一個醫(yī)院的發(fā)展，離不開醫(yī)務人員自身素質(zhì)的提高，做一名高素質(zhì)的醫(yī)護人員，就要不斷地豐富和更新理論知識，刻苦鉆研，精益求精。打造學習型醫(yī)院，是促進醫(yī)院發(fā)展的必然選擇?！绷_平宜康醫(yī)院院長唐衡表示。
在建設學習型醫(yī)院的過程中，羅平宜康醫(yī)院圍繞學科建設，鼓勵科室積極外出學習、參會，牽頭舉辦各類專業(yè)學術活動，搭建學習交流平臺，分享行業(yè)最前沿技術，不斷為學科建設的理論與實踐注入新的活力、新的元素，以實際行動助力“健康羅平”建設。
“每天病區(qū)的早交班會上，各臨床科室充分利用早交班十分鐘學習，學知識、學業(yè)務、學管理、學技術，向先進發(fā)達地區(qū)學習，向公立大醫(yī)院學習，向兄弟單位學習，向老牌醫(yī)院學習，學習他們的先進工作經(jīng)驗，積極探索，形成了醫(yī)院常態(tài)化學習交流機制?！绷_平宜康醫(yī)院院長唐衡介紹到。
羅平宜康醫(yī)院通過管理層和業(yè)務骨干的引導，在全院營造出濃厚的學習氛圍。院級、科級、個人三級立體學習體系扎實推進，樹立新理念，吸收新知識，掌握新技能，充分激發(fā)全院職工主動學習的積極性，不斷提高醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)和服務能力，營造濃厚的學習氛圍。
善于“借腦”，定期、不定期地邀請三級醫(yī)院專家來院開展講座、帶教會診、培養(yǎng)業(yè)務骨干。進修人員學成歸來，要備案講課，接受檢閱。醫(yī)院不斷加強人才隊伍能力建設，更加關注年輕醫(yī)生的成長，同時有計劃的安排年輕醫(yī)師外出參觀交流、進修學習等，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。
目前，羅平宜康醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、預防保健、科研教學為一體的非營利性二級綜合醫(yī)院，是城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險及各種保險定點醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)院設有20余個科室，編制床位105張，實際開放156張；現(xiàn)有職工158人，其中初、中、高職以上醫(yī)護人員130余人。醫(yī)院手術室設百級、千級、萬級層流手術間并配有高精尖手術設施設備，年均手術有900余臺次。醫(yī)院服務范圍覆蓋羅平周邊省（廣西、貴州）市縣等，年均接診患者及體檢人員16萬余人次。
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