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珠江網(wǎng)訊（記者：徐武）9月27日至28日，曲靖市舉辦創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范市講解員能力素質(zhì)提升培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升講解員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，增強(qiáng)講解吸引力和感染力，市級講解工作專班、各縣（市、區(qū)）創(chuàng)民辦、曲靖經(jīng)開區(qū)創(chuàng)民辦、市直有關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)和講解員70余人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)以現(xiàn)場觀摩+專題講座的形式開展。參訓(xùn)學(xué)員先后前往麒麟?yún)^(qū)人民法院、沾益區(qū)車站記憶主題公園、沾益區(qū)望海小學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，仔細(xì)聆聽三個(gè)觀摩點(diǎn)講解員的講解，并組織講解員開展隨車講解演練，讓參訓(xùn)學(xué)員互觀互學(xué)。在專題講座上，云南省導(dǎo)游協(xié)會會長楊潔卿作了《優(yōu)秀講解員養(yǎng)成記》和《如何撰寫講解詞》的專題輔導(dǎo)，圍繞講解禮儀、講解規(guī)范、講解藝術(shù)及技巧、講解詞撰寫及講解詞記憶等，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，用生動(dòng)的語言和豐富的案例，就講解員如何進(jìn)一步提高自己的講解水平及如何應(yīng)對講解過程中遇到的問題等進(jìn)行有針對性地授課。培訓(xùn)通過科學(xué)課程設(shè)置以及高效的講解訓(xùn)練，使講解員深刻認(rèn)識講解服務(wù)工作的重要意義，有效提升了講解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，此次培訓(xùn)針對性、實(shí)效性和指導(dǎo)性強(qiáng)，對于在創(chuàng)建工作中發(fā)揮講解員作用，特別是提升講解員的專業(yè)知識和解說技巧起到非常重要的作用。回到工作崗位后，將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會此次培訓(xùn)所學(xué)所獲，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步提煉完善講解詞，提升自身講解水平，準(zhǔn)確、全面、生動(dòng)反映曲靖特色亮點(diǎn)和工作成效，講好曲靖民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步故事，為創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范市打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。