為確保國(guó)慶節(jié)期間市民用水無(wú)憂，曲靖市城市供排水總公司職工放棄與家人團(tuán)聚，繼續(xù)堅(jiān)守崗位，做到節(jié)日服務(wù)“不打烊”，全力保障城區(qū)供水安全穩(wěn)定，確保市民過(guò)好歡樂(lè)祥和的節(jié)日。
10月2日上午，在曲靖市城市供排水總公司智慧供水調(diào)度中心指揮控制室，中控屏幕上清楚地顯示著城區(qū)各個(gè)供水壓力監(jiān)測(cè)點(diǎn)水壓情況。作為24小時(shí)都要值班的崗位，值班人員胡勇正在密切關(guān)注城區(qū)供水管網(wǎng)的水壓、水量變化和管網(wǎng)運(yùn)行情況。
曲靖市城市供排水總公司客服中心值班人員曾麗丹說(shuō)：我的工作主要就是24小時(shí)接聽客服電話，然后做好記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)流程和工單，對(duì)用戶反映的用水問(wèn)題及時(shí)派轉(zhuǎn)處理，監(jiān)測(cè)城區(qū)管網(wǎng)的運(yùn)行情況，以及各個(gè)壓力點(diǎn)位的供水壓力情況。
中心城區(qū)自來(lái)水維修工作多、任務(wù)重。雖然，國(guó)慶節(jié)前公司已經(jīng)按照“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全”落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制有關(guān)要求，安排對(duì)城區(qū)全部供水管網(wǎng)、閥門進(jìn)行了2次巡檢排查。但由于城區(qū)面積大，管網(wǎng)長(zhǎng)，國(guó)慶節(jié)期間市城市供排水總公司管網(wǎng)維護(hù)科工作人員依然堅(jiān)守在崗位上，積極做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，搶修人員24小時(shí)待命，電話保持24小時(shí)暢通，一旦接到突發(fā)爆管和搶修任務(wù)，管網(wǎng)維護(hù)科人員將以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng)盡快搶修并恢復(fù)供水。管網(wǎng)科員工陳福聰說(shuō)，我在市城市供排水總公司從事管網(wǎng)維修工作已近30年了，雖然辛苦，但是我覺(jué)得為人民服務(wù)，為供水事業(yè)堅(jiān)守是很值得的，因?yàn)楣镜姆?wù)宗旨就是“辛苦我一人，清泉進(jìn)萬(wàn)家”。
為確保國(guó)慶節(jié)期間安全供水，曲靖市城市供排水總公司水質(zhì)檢測(cè)中心加大水質(zhì)檢測(cè)力度，采取定點(diǎn)檢測(cè)和抽檢的方式，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水和管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)檢測(cè)，時(shí)刻注意水質(zhì)變化，及時(shí)做好水質(zhì)應(yīng)急處理。公司二次供水管理部門人員強(qiáng)化二次供水設(shè)施巡檢排查和應(yīng)急值守，確保供水安全。
為保障市民國(guó)慶期間用水業(yè)務(wù)的正常辦理，市城市供排水總公司營(yíng)銷服務(wù)大廳和水表維護(hù)組人員正常上班，堅(jiān)守在崗位上。
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